🔒 CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG – CAM KẾT VỮNG CHẮC TỪ ĐẠI PHONG GLASS

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ VÀ BẢO MẬT DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG – CÔNG TY TNHH ĐẠI PHONG GLASS

Trong quá trình cung cấp dịch vụ thi công nhôm kính chuyên nghiệp, từ việc tư vấn cửa nhôm Slim đến lắp đặt các hạng mục kính cường lực, CÔNG TY TNHH ĐẠI PHONG GLASS luôn coi trọng sự tin tưởng và quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng, việc bảo vệ thông tin cá nhân (PII) không chỉ là trách nhiệm pháp lý mà còn là nền tảng xây dựng mối quan hệ lâu dài, minh bạch với đối tác và khách hàng.

Chính sách Bảo mật Thông tin Khách hàng này được xây dựng nhằm mô tả chi tiết cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của quý vị khi tương tác qua điện thoại, email, hoặc website nhomkinhdaiphong.com. Đây là cam kết vững chắc của chúng tôi về một môi trường giao dịch an toàn và đáng tin cậy.

PHẠM VI ÁP DỤNG CỦA CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chính sách này áp dụng cho mọi cá nhân, tổ chức cung cấp thông tin cho Đại Phong Glass thông qua các kênh liên lạc chính thức:

Trực tiếp tại văn phòng: 129/100, LIÊN KHU 5-6, BÌNH TÂN, TP.HCM.
Qua điện thoại/Zalo: 0905255605.
Qua Email: ngobac05@gmail.com.
Qua website: nhomkinhdaiphong.com.

THÔNG TIN KHÁCH HÀNG ĐƯỢC THU THẬP VÀ MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết và hợp pháp nhằm phục vụ cho mục đích kinh doanh cốt lõi là tư vấn, báo giá và thi công nhôm kính.

1. Các loại thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin cá nhân cơ bản: Họ và tên, số điện thoại (0905255605), địa chỉ Email (ngobac05@gmail.com).
Thông tin địa lý: Địa chỉ công trình cần khảo sát (ví dụ: 129/100, LIÊN KHU 5-6, BÌNH TÂN, TP.HCM).
Thông tin dự án: Yêu cầu chi tiết về sản phẩm (ví dụ: kích thước cửa nhôm, loại kính cường lực), ngân sách dự kiến, và thời gian thi công mong muốn.
Dữ liệu kỹ thuật Website: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập (nếu khách hàng tương tác qua website nhomkinhdaiphong.com).

2. Mục đích sử dụng dữ liệu khách hàng

Đại Phong Glass sử dụng dữ liệu khách hàng với các mục đích cụ thể và chính đáng:

Thực hiện hợp đồng: Xử lý đơn đặt hàng, tiến hành khảo sát công trình, lập bản vẽ kỹ thuật và báo giá nhôm kính chính xác.
Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Liên hệ giải đáp thắc mắc, cung cấp tư vấn kỹ thuật qua số điện thoại 0905255605.
Bảo hành và bảo trì: Cập nhật thông tin về chính sách bảo hành, lịch bảo trì định kỳ sau khi lắp đặt xong.
Nâng cao chất lượng dịch vụ: Phân tích dữ liệu để cải thiện quy trình làm việc, chất lượng sản phẩm và dịch vụ tư vấn.

CAM KẾT BẢO MẬT NHÔM KÍNH VÀ QUY TẮC TIẾT LỘ THÔNG TIN

Cam kết của chúng tôi về bảo mật thông tin khách hàng được thể hiện qua các quy tắc nghiêm ngặt về việc chia sẻ và xử lý dữ liệu.

1. Cam kết không chia sẻ

Đại Phong Glass cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

2. Trường hợp ngoại lệ được tiết lộ

Thông tin khách hàng chỉ được tiết lộ trong các trường hợp sau, nhưng luôn được thực hiện một cách có kiểm soát và giới hạn:

Cần thiết để hoàn thành công việc: Chia sẻ thông tin công trình với đội ngũ kỹ thuật nội bộ (thợ thi công, đội khảo sát) để thực hiện dịch vụ đã cam kết.
Yêu cầu hợp pháp: Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

BIỆN PHÁP AN NINH VÀ THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Chúng tôi áp dụng các biện pháp an ninh kỹ thuật và hành chính tiên tiến để ngăn chặn truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy thông tin khách hàng.

Bảo mật hệ thống: Dữ liệu điện tử được lưu trữ trên các máy chủ có tường lửa, kiểm soát truy cập và mã hóa dữ liệu nhạy cảm (nếu có).
Bảo mật hành chính: Thông tin trên giấy tờ được lưu trữ tại văn phòng tại Bình Tân, TP.HCM với quy trình kiểm soát nghiêm ngặt, chỉ những người có trách nhiệm mới được tiếp cận.
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu khách hàng được lưu trữ trong suốt thời gian cung cấp dịch vụ và kéo dài thêm tối thiểu 5 năm sau khi hợp đồng kết thúc để phục vụ cho các mục đích bảo hành và tra cứu lịch sử dự án.

QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Đại Phong Glass tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của quý khách hàng. Quý vị có quyền:

Truy cập và yêu cầu chỉnh sửa: Yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang nắm giữ và đề nghị chỉnh sửa nếu phát hiện sai sót.
Yêu cầu xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân sau khi giao dịch và thời hạn bảo hành đã kết thúc, trừ khi việc lưu trữ được yêu cầu bởi pháp luật.
Từ chối tiếp thị: Khách hàng có thể từ chối nhận các thông tin quảng cáo, khuyến mãi từ chúng tôi bất cứ lúc nào qua email hoặc điện thoại 0905255605.

THÔNG TIN LIÊN HỆ VÀ ĐIỀU CHỈNH CHÍNH SÁCH

Đại Phong Glass có thể điều chỉnh Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật hoặc sự thay đổi trong hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website nhomkinhdaiphong.com.

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách quyền riêng tư này, xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH ĐẠI PHONG GLASS

Địa chỉ: 129/100, LIÊN KHU 5-6, BÌNH TÂN, TP.HCM
Điện thoại (Phụ trách Bảo mật): 0905255605
Email: ngobac05@gmail.com
Website: nhomkinhdaiphong.com

LỜI KẾT:

Sự tin tưởng của quý khách hàng là tài sản quý giá nhất của Đại Phong Glass. Với Chính sách Bảo mật Thông tin Khách hàng chi tiết và nghiêm ngặt này, chúng tôi hy vọng quý vị hoàn toàn an tâm khi giao phó công trình nhôm kính cho đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi.